tbjji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tbjji প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী tbjji-র সকল সেবা, পণ্য, সফটওয়্যার ও ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

tbjji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যকে একটি সুরক্ষিত, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং এর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tbjji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

tbjji-তে নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ আটক রাখার অধিকার tbjji সংরক্ষণ করে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস / আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করা হবে এবং সেগুলো থেকে অর্জিত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো সর্বদা মেনে চলুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পরে সর্বদা লগআউট করুন, বিশেষত পাবলিক ডিভাইস থেকে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য tbjji দায়বদ্ধ নয়, যদি না এটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ঘটে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

tbjji-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — বাংলাদেশ ডাকঘরের ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা
• Upay — সহজ ও নিরাপদ মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা

জমা করার সময় অবশ্যই নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করার অধিকার tbjji সংরক্ষণ করে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে।
• প্রযোজ্য বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের উপলব্ধ ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি নয়।
• আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে চান, সেই পদ্ধতিতেই জমা দিয়েছেন।

জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

tbjji-তে প্রথম জমার ক্ষেত্রে ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে আরও ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের উপর ওয়াজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x) — শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে তা তোলার আগে ৳২৫,০০০ (৳১,০০০ × ২৫) বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অফার শুধুমাত্র প্রযোজ্য ব্যক্তির জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিল করার কারণ হতে পারে।
• tbjji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনে অংশ নেওয়া স্বেচ্ছামূলক — বোনাস গ্রহণ না করে শুধু আসল অর্থে খেলার সুযোগও রয়েছে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

tbjji-তে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালিত হয়। নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• একবার বেট সম্পন্ন হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে tbjji সংশ্লিষ্ট বেট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
• সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমের কোনো ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• tbjji SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও গেমিং ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

tbjji-তে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং সুবিধা রয়েছে। সকল বেটিং মার্কেট সাধারণ নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো tbjji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বেট ম্যানিপুলেট করা।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগের সুযোগ নিয়ে অনুচিত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ tbjji-র পক্ষ থেকে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে tbjji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অসদাচরণের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া।
• অনুরোধকৃত নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দেওয়া।

৮.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়ম মেনে উত্তোলন করা সম্ভব হবে, যদি কোনো সক্রিয় বোনাস বা শর্ত না থাকে।

৯. দায়িত্বশীল খেলা

tbjji দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদনমূলক গেমিং নিরাপদ ও আনন্দদায়ক থাকা উচিত। সদস্যদের জন্য আমাদের কিছু পরামর্শ:

• কখনো এমন অর্থ দিয়ে খেলবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না।
• খেলাধুলাকে উপার্জনের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নির্দিষ্ট বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• আপনার মনে হলে আপনার খেলার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tbjji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

tbjji SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে tbjji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজের অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সময়ে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধা।

যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ সংশ্লিষ্ট সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

tbjji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে (বাংলা ও ইংরেজিতে)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।